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常见问题

常见问题解答。

没找到答案?联系我们,会有真人回复你。

认证与隐私

必须认证身份吗?

不认证也可以创建主页和浏览。申请工作需要一次性的身份认证,因为经纪人只看已认证的申请人。你的证件是私密的,审核后即删除。

谁能看到我的护照?

只有审核团队,通过每次打开都有记录的临时链接查看。它不会出现在你的主页上,不会给经纪人看,审核结束后即删除。

Connects 与费用

什么是 Connects?怎么获得更多?

Connects 是防骚扰点数。注册时会赠送一些,认证身份、完善主页、邀请的好友完成认证时都能获得更多。申请工作会消耗 Connects,浏览和聊天不会。

laowai吗 免费吗?

测试期间免费。之后可能会推出付费方案,但不经你选择绝不会扣费。

申请与聊天

申请之后会怎样?

你可以在控制台查看每个申请的状态:已发送、已查看、入围、入选或未入选。经纪人可能会开启聊天详细沟通。

可以撤回申请吗?

可以,在工作完成前随时撤回。申请所用的 Connects 不予退还。

什么时候可以分享微信或电话?

双方接受连接后会开启私密聊天,你可以在那里分享联系方式。在此之前,联系方式会被屏蔽以保护大家的安全。

经纪人

怎么判断经纪人是否可靠?

经纪人必须凭我们发放的一次性邀请码加入后才能发布工作。看看认证徽章、已完成的工作和评价,并阅读我们的安全指南。不要为了得到工作付钱给任何人。

我是经纪人,怎么加入?

联系我们获取经纪人邀请码。用它注册后,就可以立即发布工作、查看申请人。

安全与账号

怎么举报别人?

在对方的主页、工作或聊天中点击“举报”,也可以直接拉黑。每一条举报都有团队审核。

怎么删除账号?

进入设置 → 删除账号。我们会删除你的个人信息、主页以及待审核的证件。部分记录(如交易记录)会在法律或反欺诈需要时以匿名形式保留。

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